Nous garantissons :

-   Des équipes encadrées et contrôlées oeuvrant avec discrétion.

-   Des contrôles de qualité réguliers et des interlocuteurs réactifs et disponibles.

-   Un suivi des prestations et des propositions sur mesure pour l'améliorationde l'hygiène  de vos locaux.

-   L'utilisation de produits détergents, d'outils adaptés, de machinesperformantes respectueux de l'environnement

Qualité de nos prestations

Nous assurons à nos clients un travail de qualité fait dans un délai d’exécution imparti et avec une rapidité d’intervention en cas de problème soudain.

Nous nous soucions de la satisfaction de nos clients.

La qualité du nettoyage est habituellement vérifiée par l’examen de quatre critères : l’aspect, le confort, la propreté et l’hygiène.

Le nettoyage est une opération d’entretien et de maintenance des locaux et des équipements dont l’objectif primordial est d’assurer un aspect agréable et un niveau de propreté, de confort et d’hygiène. Cette procédure d’élimination est réalisée par un procédé respectant l’état des surfaces traitées.

Ainsi, pour l’obtention d’un niveau de qualité, nous définissons pour chaque établissement des zones à risques, liées à leur nature, au type d’activité et à l’importance de la fréquentation des locaux. Chaque zone justifie d’un niveau de propreté spécifique.

Nous les classons en quatre zones :

            -   zone IV : très hauts risques

            -   zone III : hauts risques

            -   zone II : risques modérés

            -   zone risques faibles

Suivi

Nous nous engageons constamment vers une obligation  de résultat afin de satisfaire au mieux notre client.

Un responsable de secteur sera désigné comme interlocuteur unique pour notre client et assurera le suivi du marché.

Il sera joignable par notre client à tous moments afin de répondre au plus vite à leurs besoins ou à d’éventuels problèmes.

Par la suite, une réunion sera organisée tous les 2 mois entre le groupe et notre client.